「食享会」戴山辉:不到一年月销破亿社区团购开始短兵相接 激战

编辑:凯恩/2018-11-17 22:33

  原标题:「食享会」戴山辉:不到一年月销破亿,社区加拿大PC首页开始短兵相接 激战社区加拿大PC首页

  这也成为整个行业的野心。从长沙出发,社区加拿大PC首页的热潮已经席卷了全国,据电子商务研究中心的不完全统计,截止 10 月底,短短不到半年时间,已有近 13 家大型社区加拿大PC首页平台共融资近 20 亿元,拼多多、美菜、每日优鲜、同程等巨头也纷纷入场......

  风口之中,36氪想要记录下社区加拿大PC首页的发展过程、关键节点以及参与者的思考,因而建立“ 激战社区加拿大PC首页”专题,从创业者、投资人、团长甚至消费者的角度来解读社区加拿大PC首页,欢迎您和我们一起探讨。

  我们开篇的主人公是“食享会”,这是一个正式成立于 2017 年 12 月的社区加拿大PC首页平台,创始人戴山辉是原本来生活副总裁,从 2016 年开始就在本来生活推广社区社群模式。此前,食享会曾获 1 亿人民币 A 轮融资,由险峰旗云基金领投,心元资本跟投。

  本次访谈中,我们着重聊了两个话题:食享会取得了什么样的阶段性进展,以及戴山辉对社区加拿大PC首页赛道的思考和判断。

  戴山辉:我们的月销售额达到了 1 亿人民币,团长也突破一万人,已经覆盖了 30 个城市。

  11 月 9 日我们做了本月的促销活动,单日销售额就超过 3000 万元,食享会一般的客单价是 30 元,这意味着我们已经可以处理单日 100 万以上的订单量。同时,食享会是社区加拿大PC首页领域最早获得融资、最早全国布局的公司。我们正在将这样的先发优势转化成护城河。

  戴山辉:先说用户,我们有98% 的用户都是 25-45 岁的妈妈,男性占比很少,年纪再大一些的用户还是习惯线下购物,也比较少;现在用户平均每月在平台消费 10 次,频率上还存在很大提升空间。

  团长可以分成小店店主和宝妈这两类,在我们平台上基本五五开,并且店主不限于便利店,服装店、美容院、干洗店的店主都可以加入进来,重要的是他们的销售能力和社区影响力。我们给团长的分成是 12%,团长平均的收入会超过 3000 元,6-12 个月的“老团长”平均收入 5000 元以上,城市头部优秀团长月收入能达到 2 万元。

  36氪:相较于其他生鲜电商,社区加拿大PC首页的成本结构更加优化,那食享会现阶段在配送、商品毛利上的情况如何?

  戴山辉:物流上我们是这么做的,商品从原产地/工厂直达城市仓,在城市仓流转不超过一天便运送给社区团长,由团长负责小区内的配送,食享会每单的配送成本一般在 0.4-0.5 元,远低于电商。不同品类的毛利会有所不同,我们现在的平均水平是 28%。

  戴山辉:社区加拿大PC首页不同于线上分销多层级裂变,更像一个社区微店的连锁体系。我们给团长在运营、供应链、技术工具三个关键点赋能。

  运营体系:经过不断迭代,社区加拿大PC首页的运营日趋标准化。从选品到销售,已经形成了完整体系。

  商品和供应链:目前食享会在全国建立中心仓+卫星仓,横跨几十个品类,包括常温和冷链,同时也和最上游的制造商,开发一系列自有品牌产品。

  技术:这是大部分公司的瓶颈,每天上百万单,交易额数千万,对系统是巨大的考验。后期数据驱动运营,包括线上营销,后端的仓储管理,系统能力都是关键。

  戴山辉:未来社区居民购物需求可能会由三种业态满足:一是线下便利店,满足即时性、碎片化的购物;二是线上电商,海量SKU,搜索式购物,满足选择性需求,比如服装,消费者的诉求是个性化的、多种多样的;三就是社区加拿大PC首页,推荐式购物,满足计划性需求,因此我们切入的是家庭消费、刚需品类。三种业态形成三足鼎立的格局。

  仅从家庭消费来看,我认为社区加拿大PC首页有机会占到 50% 以上的日常支出,包括正常的吃、喝和周边服务,市场巨大。

  戴山辉:可以说不计其数,这个我们没有做具体统计,目前跨区域形成规模的并不多。要成为主流的消费渠道,让更多消费者参与,还需要更多人关注,更多人进入这个领域,现在从业者不是多了,我觉得远远还不够。

  36氪:一线城市的零售业态已经很丰富了,社区加拿大PC首页是不是在下沉市场更有机会爆发?

  戴山辉:“一线城市没有机会”这个观点我不太认同。加拿大PC首页只是一种零售模式,跟在哪里没有关系,一线城市照样有很多做的不错的群和团长。社区加拿大PC首页提供的就是性价比+友好的推荐式购物体验,能够得到消费者的认可,无论在哪都可以爆发。幸运赛车计划在线

  为什么选择布局二三线城市?首先中国市场太大,这就意味着市场层级多。选择同一类型的市场,更利于我们聚焦打法,标准化我们的流程,更快扩张。二来,二三线城市在商业竞争相对不那么激烈,同样的投入回报更高。

  36氪:针对巨头入场这件事情您怎么看呢?例如美菜自己在做美家优享,拼多多投资了虫妈邻里团等等等。

  戴山辉:与上一波加拿大PC首页大战相比,有类似的地方,但明显不同的有两点。一是实物交易的复杂性,牵涉到实物流转,同时还是生鲜,操作难度更大,资金、人、资源、经验都很重要。第二是社交属性,粘性更强,意味着迁移成本更高。未来竞争的表现形式会和此前完全不一样,抵抗巨头最好的方法就是就是自己用最快的时间成为巨头。

  戴山辉:现在看来,社区加拿大PC首页已经进入了 2.0 的阶段。早期大家还都在做模式验证,体量都很小,局部是没有碰撞和交集。第一阶段出现的头部企业已经得到资本加持、聚集到了一批优秀人才和资源,都在寻求扩张。同时新加入的大玩家也都在跑步进场,局部地区可能会出现碰撞和短兵相接。

  第二阶段的时间大约是 3-6 个月,第一梯队和其余玩家的差距将会越来越大。

  戴山辉:我们单一社区、单一城市和平台整体一直是盈利的。未来会稳步扩张,夯实供应链,让食享会成为社区新零售渠道的优质品牌。

  36氪:这段时间以来,社区加拿大PC首页里也出现了一些新尝试,首先是从工具切入做完全去中心化的平台,让团长独立发展,您对此有何看法?

  戴山辉:食享会也是去中心化的,我们没有中心化平台,以小区和团长为单位,流量组织方式、销售界面、服务方式上我们都是很典型的去中心化。

  但我认为团长很难独立发展,我们 2015 年在社区看到这个机会的时候就在研究,单一的团长有三个问题无法解决:

  也就是基于这样的观察,我们开始研究社区加拿大PC首页平台的模式,去解决以上三点来构建平台壁垒。

  36氪:《新电商法》将于 2019 年 1 月 1 日正式实施,安徽快3走势,会对社区加拿大PC首页平台和团长有什么影响吗?

  戴山辉:行业健康发展需要规范。食享会一直坚持两点:不卖假冒伪劣、不追求暴利,我们背靠信任完成交易,对品质,对规范更加重视。

  同时我也深深感受到自己视角的局限性,因而希望看到这篇文章的读者也能参与到这个史记中来,有以下两种方式:返回搜狐,查看更多